sv: paddoks (15-09-2010 21:56:57)
Lars Rindom Jensen #8410, reg. øsj
Hej Jesper,
Jeg har haft både positive og negative erfaringer. Langt overvejende er de positive dog. Priserne er lave - hvis ikke de laveste i GB. Levering er typisk super hurtig og helt ned til 2 dage + fragten er billig som beskrevet flere gange. Fragtmanden ringer oftest i forvejen og aftaler nærmere levering.
Jeg har aldrig haft fejlleveringer men har købt fælge med dæk som var vildt dårligt afbalanceret.
Desværre, så har Paddock (indtil for 2 timer siden) igennem de seneste 18 måneder aldrig svaret på mine email henvendelser. Det har drejet sig om returnering af varer og restordrer. Først når man ringer 'sker' der noget. Forvent ingen service på mail.
Rabatter findes hos Paddocks – men det er nærmest umuligt at få dem til at svare på en venlig rabat-forespørgsel selv om man smider en ordre på mere end 1000,- pund. Jeg forventer ikke rabat – men jeg har altid friheden til at spørge – hvilket jeg gør.
Betaling har altid foregået uden problemer og jeg blev aldrig ramt af deres tidligere problemer med betalingssikkerheden.
Jeg handler der igen og igen – fordi det er billigt. Hvis der var højere service på email, lidt bedre visibilitet på restordrer etc - så ville Paddock være en super god internet forhandler. Indtil da er de i mine øjne bare de billigste og yder ikke noget specielt.
Mvh, Lars