sv: sv: sv: Garanti på reservedele/arbejdsløn (30-01-2007 16:55:13)
Mikael Friis #3481, reg. øsj
Hej Niels-Henrik
Jeg er ikke forbruger-jurist, men jeg er overbevist om, at værkstedet hænger både på gearkasse og arbejdsløn. Det kræver dog, at reparationen er faktureret incl. moms (i så fald læs værkstedets leveringsbetingelser, som aldrig må stille kunden ringere end købeloven).
Det springende punkt er, om værkstedet selv har leveret ombytter-gearkassen, eller om du har haft den med under armen (= om værkstedet har tjent på reservedelen eller ej).
Du kan efter min mening kun være tilfreds med værkstedet, hvis det tager sit leverandør-ansvar alvorligt. Værkstedet må selv afregne bagud i sit system - uanset hvor autoriseret eller uautoriseret leverandøren af ombytter-gearkassen er.
Held og lykke med reklamationen
Mvh
Mikael