Land Rover Forum  

Hej.

Lige en servicemeddelelse:

Jeg har lige modtaget en tracking-mail fra Paddocks, som viser at det er UPS der nu har overtaget fragten for dem, istedet for DPD som tidligere har klokket gevaldigt i det!

Og ovenpå efterårets problemer med sikkerheden hos samme reservedelsfirma, har man strammet gevaldigt op på sikkerheden i forbindelse med kortbetalingerne. Skønt :-)

Med venlig hilsen

Jens

Hej

Jeg har netop nu modtaget en pakke med lidt bremsedele fra Paddocks. Pakken er blevet leveret med Interlink via DPD, så jeg giver Ole ret i, at det stadig er dem der levere for Paddocks. Og ligesom Ole har jeg aldrig haft problemer med leveringerne fra dem.

Jeg plejer blot at skrive på dansk i et af felterne hvor de må læsse varerne af henne hvis jeg ikke er hjemme. Og det har de altid fulgt.

MVH Peter

Det kommer helt og holdent an på, hvem der er chauffør på den DPD vogn, der bringer varer ud.
Tidligere var det her på ruten, hvor jeg hører til, folk der ikke kunne læse og så skulle det jo gå galt.
Jeg skrev simpelthen til DPD's tyske direktion om problemet og fik en god dialog med en svensker!! og beskrev for ham mine helt utålelige problemer. Han lovede at ændre på tingenes tilstand.
I de sidste par år har det været chauffører, der kan læse, og så går det helt fint, aldeles uden problemer. Lige så forpisset jeg tidligere var over DPD, er jeg idag lige så tilfreds.
Jeg har så heller ikke noget problem med UPS og GLS.

mvh
Knud

Hej.

Jeg har en enkelt gang været ude for at DPD påstod at de ikke kunne aflevere pakken fordi der ingen var hjemme. Til trods for at jeg sad på nåle derhjemme hele dagen og ventede på reservedele. Det var også lige "en ommer" for Aalborg-afdelingen, som tillod sig at drage tvivl om mit udsagn om min tilstedeværelse på matriklen. Efter min klage har de skiftet chauffør i Aalborg Midtby, og jeg har efterhånden handlet så meget i GB at han nu hilser på mig og råber "Det er dig med Land Roveren! Kører den ordentligt?" når jeg er på bytur! Flinker mand ;-)

Er bestemt spændt på at se om UPS leverer samme personlige service...

Hilsen Jens

Hej Jens
Jeg har i min "december pakkekalender" fået varer leveret med begge firmaer. Dæk, med UPS, fælge med DPD. Hele ordren bestilt ved Paddocks. Så jeg tror ikke Paddock har lyttet til vore bønner.
Jeg har indgået en personlig fredsaftale med DPD, dels ved at have en firmaadresse der skal leveres på, dels ved at give en generel fuldmagt til at aflevere varen uden underskrift.
Når man modtager varen, så aftal med chaufføren hvor tingene fremover skal lægges, underskriv aftalen(der er en formular) og du får aldrig mere problemer med leveringen.

Mvh.
Martin

Hej Martin,

Det glæder mig at du kan få tingene til at virke med DPD, det har jeg ikke kunnet. Jeg har en firma adresse, og har oplevet at de hævder at der ikke var nogen hjemme da de forsøgte at aflevere en pakke. De var meget stædige, til jeg tilbød dem en kopi af min video-overvågning, så ændrede stemningen sig.
Desværre kom de med varene da min gamle mor (på 74) gik i haven, og fik leveret en pakke over hækken, indeholdende to bremsetromler. (Hun var klog nok til at lade dem falde på jorden).

Alle forsendelser er mærket med dansk tekst, om hvor de kan stilles, men budet i mit område kan ikke dansk, så det hjælper ikke meget.

Jeg har efterfølgende altid betinget mine indkøb hos Paddock med at de IKKE må leveres af DPD. Det har virket indtil nu.

MvH
Lars

Hej

Tja jeg kan ikke huske hvem der leverede den første pakke jeg fik fra Paddocks men jeg var ikke hjemme og den stod fint i min carport og ventede. Fik så en mail om at min to safaridøre og min bagdør kom en uge senere og de to pakker kom med UPS på 2 forskellige dage og der var jeg heller ikke hjemme og de stod også fi´nt og ventede på mig. Det er første gang jeg har handlet hos Paddocks og har ikke sat nogle særlige betingelser da jeg handlede, så jeg er godt tilfreds med dem og vil nok også handle der igen.

Hilsen Jan Isaksen

Hej Jan.

Opløftende læsning!

Har du givet en fuldmagt til at de bare må stille tingene uden underskrift, eller brugte de selv hjernen og vurderede om der var en risiko for tyveri af varerne?

Mine dæk får jeg kørt "på landet" til mine forældre, og der er forventet ankomst d.28/12 :-)

Hilsen Jens

Har lige talt med UPS, og de siger at man bare skal lægge en hjemmelavet fuldmagt til vognmanden, så han kan levere varen selv om der ikke er nogen hjemme. Så bliver det vist ikke lettere?

God (FORH)Jul

Jens

Har ikke givet dem nogen fuldmagt tror bare som du selv skriver at de brugte den indvendige side af hovedet og satte pakkerne sammen med det andet skrammel der står i min carport. :-)

Hilsen Jan